Information
Generelle regler
De følgende regler former en avtale mellom 10Bet og deres kunder. Ved å registrere deg hos 10Bet erklærer du din fulle forståelse og aksept for dissereglene.
- Kunden alene bærer det fulle ansvar for å sørge for at vedkommendes kontaktinformasjon og betalings/bankdetaljer holdes oppdatert.
- Kunder må være minst 18 år gamle for å plassere veddemål. 10Bet forbeholder segrettentil å be om bevis for alder fra kunder og til å stenge av deres konto til tilfredsstillende dokumentasjon er fremskaffet.
- Det erkundens ansvar å forsikre at deres brukernavn og sikkerhetsdetaljer holdes konfidensielle. Dersom en kunde er bekymret for at dette kanskje ikke lenger er tilfelle burde de underrette oss umiddelbart.Alle transaksjoner under det tidligere brukernavnet vil være kundens ansvar.
- Kunder kan ikke avlyse eller endre på et veddemål når veddemålet har blitt plassert og bekreftet.
- Det er kundens ansvar å før de legger ned et veddemål forsikre seg om at lovene i landet de befinnerseg i tillatter slike veddemål.
- 10Bet er bevilget til å motta veddemål over telefon og elektroniske medier i henhold til UK Remote Gaming License.
- 10Bet aksepterer veddemål gjort over nettet eller over telefon. Veddemål aksepteres ikke i noen annen form (epost, telefaks, osv.) og dersom de mottas vil de ikke væregjeldende – uavhengig av utfall.
- 10Bet forbeholder seg retten til å avslå/annullere et hvilket somhelst veddemål før kampen begynner uten å rettferdiggjøre dette.
- 10Bet forbeholder seg retten til å annullere et hvilket som helst veddemål plassert av en person eller en gruppe personer som har intensjoner om å svindle oss. Dersom det finnes bevis for en rekke veddemål med det samme innholdet plassertav eller for den samme personen eller et syndikat av personer, forbeholder 10Bet seg retten til å annullere disse og til å avstenge derelevante brukerkontoene. Regelen gjelder både avgjorte og uavgjorte veddemål.
- Gevinstervil bli kreditert til kundens konto etter at sluttresultatet har blitt bekreftet.
- I henhold til Britisk lov forbeholder 10Bet seg retten til åkreve bevis for alder og å gjennomføre undersøkelser for å bekreftet at informasjonen som oppgis er korrekt.
- 10Bet forbeholder seg retten til å annullere ethvert veddemål som har blitt akseptert dersom det viser seg at brukerkontoen ikke inneholder tilstrekkelige midler til å dekke veddemålet. Dersom en konto har utilstrekkelige midler som er resultat av et innskudd som har blitt avbrutt av betalingstjenesten forbeholder 10Bet seg retten til å annullere ethvert veddemål som har blitt akseptert i ettertid.
- Dersom midler skulle bli feilaktig kreditert til en brukerkonto er det kundens ansvar å informere 10Bet om feilen uten forsinkelser. Alle gevinster vunnet etter feilen vil bli erklært ugyldige og returnert til 10Bet.
- Referansespråket til de nåværende betingelser og vilkår er engelsk. Dersom det, til tross for den omhu vi tar med våre oversettelser, skulle oppstå vanskelighetermed å forstå noen av klausulene i disse betingelserog vilkår er det kun den engelske versjonen som er gyldig.
- 10Bet forbeholder seg retten til å stenge en kundes kontoer og annullere alle avgjorte og uavgjorte veddemål dersom kunden åpner mer enn en konto i et forsøk på å manipulere systemet.
- Veddemål vil bli akseptert helt fram til den averterte starttiden. Dersom et veddemål ved en feil blir akseptert selv om den inkluderer en event som allerede har startet vil denne kampen behandles som en ”non-runner”.
- Flerfoldige veddemål som kombinererforskjellige valg innen det samme begivenheten blir ikke akseptert der utfallet av en påvirker ufallet av de andre. Dersom et slikt veddemål blir feilaktig akseptert vil det bli behandlet som to enkeltstående veddemål (med innsatsendelt på midten).
- ”If bets” blir avgjort i den rekkefølgen de framstår på din betting-kupong, inntil alle pengene som har blitt satt av har blitt oppbrukt. Dersom pengene som er satset eller båret videre til neste valger utilstrekkelige til å følge dine instrukser vil det valget bli avgjort i henhold til den summen som er tilgjengelig.
- 10Bet aksepterer ingen form for ansvar for skrivefeil eller åpenbare menneskelige feilsom fører til åpenbare prisfeil. I slike tilfeller vil alle veddemål bli annullert.
- 10Bet aksepterer ingen form for ansvar for skader eller tap som følge av bruk av nettsiden eller dets innhold, inkludert uten begrensninger forsinkelser eller avbrudd i operasjoner eller overføringer, tap eller ødeleggelse av data, kommunikasjon eller feil på linjen, noen persons misbruk av siden eller dens innehold, eller noen feil eller utelatelser av innhold.
- Den maksimale gevinsten en kunde kan vinne på en enkelt dag for veddemål plassert på denne nettsiden er £100,000 eller tilsvarende.
- 10Bet tillater ikke enkeltkunder å opprette ”dobbeltkontoer” (more enn en konto i en bestemt valuta). Enhver kunde som det oppdages har opprettet dobbeltkontoer vil få sin konto avstengt.
- Den minste summen for et veddemål er 1 valutaenhet.
- 10Bet forbeholder seg retten til å tilby på enkelte typer veddemål lavere odds enn på enkeltstående veddemål.
- Vi anbefaler at kortholderen holder en oversikt over all transaksjonsinformasjon, spilleregler, annulleringsregler og betalingsmetoder for å unngå fremtidige misforståelser.
- Alle veddemål vil bli behandlet når veddemålet har blitt plassert og er bekreftet akseptert.
- Selv om all mulig innsats blir gjort for å sikre at informasjonen som vises på siden i forbindelse med en begivenhet er korrekt, må den kun bli brukt som veiledende. Dersom en bestemt informasjon (stilling, tid, osv.) viser seg å værefeilaktig tar vi ikke noe juridisk ansvar for dette.Vennligst se våre tipperegler for informasjon om hvordan vi avgjør individuelle markeder.
- Etter pengetransaksjoner er bekreftet vi kunden kunne spille umiddelbart.
- Når en begivenhet er avlyst vil alle veddemål som har med den å gjøre bli annullert og pengene blir overført tilbake til de aktuelle kontoene.
- 10Bet anser dissereglenefor å være rettferdige. Skulle du trenge mer råd eller informasjon om disse reglene, kontakt oss på csd@10bet.com.
- Alle endringer på disse reglene vil bli vist på vår nettside,og det er kundens ansvar å holde segoppdatert på eventuelle endringer.
- Alle kundetilbud er begrenset til én person, én familie, én husholdningsadresse, én e-postadresse, ett telefonnummer, ett kontonummer for debit-/kredittkort eller NETeller/firepay og én delt datamaskin, for eksempel på skole, offentlig bibliotek eller arbeidsplass. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake alle tilbud til kunder eller kundegrupper.
- Kundens midler – Alle pengersomer deponertehos oss er beskyttet dersom vi skulle bli betalingsudyktige.
Reload-bonuser på sportsspill
- All Sports reload bonus offers can be redeemed only once per offer unless it was clearly stated otherwise.
- The bonus will be awarded to a player’s Sports betting account right after the first deposit has been rolled over once.
- The deposit and bonus amount must be rolled over 5 times on sports prior to a withdrawal. If this is not done the bonus and winnings will be canceled.
- Only sports bets will be counted for the roll over calculation, any other (casino, games) bets placed using the deposit money wouldn’t be counted for the roll over and would be considered as bonus abuse that will lead to a cancellation of the bonus.
- In achieving these roll over requirements, all wagers must be made on any Sports bets offering odds of 1.60 or higher. In case the bonus is defined as combo bonus, only combo bets will count towards the rollover requirements
- If the rollover requirement for this bonus has not been met within 90 days of the qualifying deposit any funds held in the bonus balance in relationship of the bonus that expires will be forfeited.
- If a withdrawal is requested before the roll-over requirements are met, the bonus and winnings generated from it will be automatically cancelled and withdrawn from the customer’s account.
- Once the required roll-over is completed, the bonus money will be converted to real money and customers will be able to use it as they please.
- Promotions are subject to change. All management decisions are final.
- The T&C are subject to the general 10Bet T&C.
Sportsbook Cash Back Bonuses
- All Sports Cash Back bonus offers can be redeemed only once per offer unless it was clearly stated otherwise.
- Cash bonuses are limited to either a specified time period or amount of money.
- Cash back bonuses will be credited to the players Sportsbook account within 24 hours of the promotion end time.
- The Cash Back Bonus credited will consist of the relative part of money insured out of the total net loss generated by the customer during the promotion period.
- Customers must roll over the amount of their bonus 5 times in total in order to withdraw the bonus, unless it is stated otherwise. Only Sports bets will be counted for the roll over calculation, any other (casino, games) bets wouldn’t be counted for roll over and would be considered as bonus abuse that will lead to a cancellation of the bonus.
- In achieving these roll over requirements, all wagers must be made on any Sports bets offering odds of 1.60 or higher.
- If a withdrawal is requested before the roll-over requirements are met, the bonus and winnings generated from it will be automatically cancelled and withdrawn from the customer’s account.
- Once the required roll-over is completed, the bonus money will be converted to real money and customers will be able to use it as they please.
- Promotions are subject to change. All management decisions are final.
- The T&C are subject to the general 10Bet T&C.
Free Bonuses
- All Sports free bonus offers can be redeemed only once per offer unless it was clearly stated otherwise.
- The bonus be waiting in your account unless it was stated otherwise.
- Customers must roll over the amount of their bonus 10 times in total, in order to withdraw the bonus. Only Sports bets will be counted for the roll over calculation, any other (casino, games) bets placed wouldn’t be counted for the roll over and would be considered as bonus abuse that will lead to a cancellation of the bonus.
- In achieving these roll over requirements, all wagers must be made on any Sports bets offering odds of 1.60 or higher.
- If a withdrawal is requested before the roll-over requirements are met, the bonus and winnings generated from it will be automatically cancelled and withdrawn from the customer’s account.
- Once the required roll-over is completed, the bonus money will be converted to real money and customers will be able to use it as they please.
- Max cash out is 5X the bonus amount, cash out is conditioned in performing a deposit equal to the bonus amount.
- Promotions are subject to change. All management decisions are final.
- The T&C are subject to the general 10Bet T&C
Withdrawals
- Multiple withdrawals within the same 30 days period will be charged with a fee to cover administrative costs.
- 10Bet may charge a withdrawal fee to cover administrative costs if your deposit is not rolled over at least 3 times.
- All Casino winnings are limited for withdrawal by €2,000 per week.
Self-Exclusion
We realize that for few customers gamblingmight become a serious problem and for such customers we offer self-exclusion option for a period from six months
up to five years asper customer's request. If you require to self-exclude, please contact us via your registered email address to csd@support.10bet.com, specifying the period you wish to be self-excluded for. Kindly note, that
only upon clear 'self-exclusion' request will your account be suspended as per the agreed time. Otherwise all accounts are in status 'closed' and can be
reopened any time upon customer's request.
10Bet holds responsibility to keep self-excluded only the accounts which are specifically mentioned inthe customer`s request.
Account closure
If you wish to close your account, you must do so by sending your request via your account registered email address to csd@suppport.10bet.com and state the reason you wish to close your account. Our customer support team will endeavor to solve your issues or concerns,
and if unsuccessful your accountwill be closed upon your confirmation. Please allow us up to 24 hours to reply to your emailsand process your request.




